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가장 자주 받는 질문에 대한 답변과 문의 방법입니다.
자주 묻는 질문
AppParity는 어떤 기능을 제공하나요?
이 앱은 App Store의 175개 스토어프론트 각각에서 사용자의 구매력을 바탕으로 앱, 앱 내 구입 및 구독의 가격을 산정하고, 변경 사항이 적용되기 전에 모든 가격을 미리 보여 주며, 사용자가 승인한 가격을 App Store Connect로 전송합니다.
AppParity가 제게 묻지도 않고 가격을 변경할 수 있나요?
아닙니다. 계산은 초안을 준비할 뿐입니다. 변경 사항을 검토하고 ‘전송’ 버튼을 누르기 전까지는 Apple로 전송되는 정보가 없으며, 선택한 국가 또는 지역에 대해서만 전송됩니다.
App Store Connect 계정을 연결하려면 무엇이 필요합니까?
App Store Connect API 키: Issuer ID, Key ID 및 Apple에서 한 번만 다운로드할 수 있도록 허용하는 .p8 파일입니다. 가격을 변경할 수 있는 가장 낮은 권한이 ‘앱 관리자(App Manager)’ 역할이므로, 이 키를 사용하려면 해당 역할 이상이 필요합니다. Connect 페이지에서 키 생성 방법을 단계별로 안내합니다.
제 API 키는 안전한가요?
개인 키는 Apple을 통해 검증된 후 암호화되어 서버에 저장됩니다. 이 키는 다시 표시되거나 사용자의 브라우저로 전송되지 않습니다. ‘계정’ 메뉴에서 언제든지 이 키를 삭제할 수 있으며, App Store Connect에서 키를 취소할 수도 있습니다.
가격 정보는 어디에서 가져오나요?
사용자가 선택한 가격 책정 모델(구매력, 소득, 현지 디지털 구독 요금 또는 Apple의 기본값)에 따라 가격이 결정됩니다. 로그인한 상태에서 가격 책정 페이지의 ‘가격 책정 모델’ 레이블을 클릭하면 각 모델에 대한 설명이 표시됩니다.
왜 새로운 가격이 계산된 수치와 정확히 일치하지 않나요?
Apple은 각 스토어프론트에 대해 자체 목록에 있는 가격대를 허용합니다. AppParity는 가장 가까운 가격대를 선택하며, 사용자가 요청한 경우 가격대의 끝부분을 정리해 줍니다.
제품을 처음 실행할 때 왜 시간이 좀 걸리나요?
총 175개 스토어프론트에 대한 유효한 가격은 Apple에서 한 번만 읽어옵니다. 이후에는 해당 가격이 저장되므로 제품을 열 때 로딩 속도가 빠릅니다.
가격을 변경하면 이미 구독 중인 사용자에게는 어떤 영향이 있나요?
이는 Apple의 규정이며, 검토 단계에서는 정보를 전송하기 전에 이러한 규정을 안내합니다. 가격이 인하되면 기존 구독자에게는 다음 갱신 시점에 적용되며, 가격이 인상될 경우 구독자의 동의가 필요할 수 있고, 구독 가격 변경은 일단 적용되면 되돌릴 수 없습니다.
로그인은 어떻게 하나요? 비밀번호를 잊어버린 경우에는 어떻게 해야 하나요?
이메일과 비밀번호를 사용하거나, 이메일로 전송된 로그인 링크를 통해 로그인할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우, 해당 링크를 사용한 후 ‘계정’에서 새 비밀번호를 설정하십시오.
구독을 해지하면 어떻게 되나요?
결제하신 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 이용하실 수 있으며, 그 이후에는 계정이 무료 계정으로 전환됩니다. 환불은 이루어지지 않으며, 해당 날짜 이전에는 언제든지 마음을 바꿀 수 있습니다. 요금제는 ‘계정’에서 관리할 수 있습니다.
AppParity는 Apple에서 만든 앱인가요?
아닙니다. AppParity는 독립적인 도구이며 Apple과 제휴 관계가 없습니다.
여전히 해결되지 않으셨나요?
이메일을 보내 주시고, 어떤 앱과 제품에 관한 질문인지, 화면에 무엇이 표시되었는지 알려 주세요. 답변은 이메일로 드립니다.
이메일: info@ctrlaltgo.ca