支援
針對我們最常被問到的問題的解答，以及如何與我們聯繫。
常見問題
AppParity 的功能是什麼？
該工具會根據各地使用者的負擔能力，為您的應用程式、App 內購買項目及訂閱項目，在 App Store 的 175 個店面中分別計算出價格；在進行任何變更前，會向您顯示所有價格；並將您核准的價格傳送至 App Store Connect。
AppParity 會未經詢問就更改我的價格嗎？
不會。計算步驟僅會產生草稿。在您審閱變更並按下「傳送」之前，任何資料都不會傳送至 Apple，且僅會傳送您勾選的國家或地區。
我需要哪些資訊才能連結我的 App Store Connect 帳戶？
App Store Connect API 金鑰：Issuer ID、Key ID 以及 Apple 允許您下載一次的 .p8 檔案。取得此金鑰需具備「App 管理」角色或更高權限，因為這是能夠變更價格的最低角色。Connect 頁面會引導您逐步完成設定。
我的 API 金鑰安全嗎？
私密金鑰會經由 Apple 驗證、加密，並儲存於伺服器上。該金鑰絕不會再次顯示，也不會傳回您的瀏覽器。您可隨時在「帳戶」中移除該金鑰，並在 App Store Connect 中撤銷其權限。
價格是從哪裡來的？
您可以從以下定價模型中選擇：購買力、收入及當地數位訂閱項目的價格，或是 Apple 自身的預設選項。登入後，任何定價頁面上的「定價模型」標籤皆可開啟各模型的說明。
為何新價格與計算出的數值不完全一致？
Apple 僅接受其各店面列表中列出的價格點。AppParity 會選擇最接近的價格點，並在您要求時對價格末尾進行修整。
為什麼第一次開啟產品時會花一些時間？
該應用程式會一次性從 Apple 讀取所有 175 個店面的有效價格，之後便會將這些價格儲存起來，因此開啟產品時速度很快。
當我調整價格時，現有訂閱者會受到什麼影響？
這些是 Apple 的規定，系統會在您傳送任何內容之前於檢視步驟中顯示：價格下調會在現有訂閱者下次續訂時生效；價格上調可能需要取得訂閱者同意；訂閱價格變更一旦生效，便無法撤銷。
如何登入？如果忘記密碼該怎麼辦？
您可以使用電子郵件和密碼登入，或透過寄送至您電子郵件的登入連結進行登入。若您忘記密碼，請使用該連結，然後在「帳戶」中設定新密碼。
如果我取消訂閱方案會發生什麼事？
您已支付的費用將維持有效直至該期間結束，之後帳戶將轉為免費。恕不退費，且您可在該日期之前隨時改變主意。方案管理請至「帳戶」頁面。
AppParity 是 Apple 開發的嗎？
不。AppParity 是一項獨立工具，與 Apple 並無任何關聯。
還是有問題嗎？
請透過電子郵件聯絡我們，並說明您的問題涉及哪款應用程式及產品，以及您在螢幕上看到的內容。我們將透過電子郵件回覆。
電子郵件：info@ctrlaltgo.ca